Siri โฉมใหม่ พลิกโฉมประสบการณ์ผู้ช่วยอัจฉริยะบน iPhone

แม้ OpenAI จะเป็นหนึ่งในองค์กรชั้นนำที่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเปิดตัวแชทบอท ChatGPT ซึ่งสร้างปรากฏการณ์อันโด่งดังในช่วงปลายปี 2022 และการลงนามความร่วมมือกับ Apple เพื่อนำ ChatGPT มาผสานรวมกับ iPhone ในปีที่ผ่านมา แต่ทว่า รายงานล่าสุดได้เปิดเผยถึงความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญของ Apple ในการพัฒนา AI เวอร์ชันใหม่ เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน โดยมีเป้าหมายในการต่อกรกับ OpenAI โดยเฉพาะ

AI ที่อยู่ระหว่างการพัฒนา คือ ผู้ช่วยอัจฉริยะ “Siri” โฉมใหม่ ซึ่งได้รับการปรับปรุงอย่างก้าวกระโดด ภายใต้ชื่อ “LLM Siri” โดย LLM Siri จะใช้ศักยภาพการประมวลผลจากโมเดล AI อันล้ำสมัยของ Apple ที่มีชื่อว่า “Apple Intelligence” ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถโต้ตอบกับ Siri ได้อย่างเป็นธรรมชาติ เสมือนการสื่อสารระหว่างมนุษย์ เทียบเคียงได้กับ ChatGPT และ Gemini Live ของ Google

รายงานระบุว่า Apple มีแผนที่จะพัฒนา Siri บน iPhone ให้มีความสามารถในการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน โดย LLM Siri จะสามารถใช้ App Intents เพื่อทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงใช้เทคโนโลยี Apple Intelligence ในการวิเคราะห์ข้อมูล สรุป และสร้างข้อความได้อย่างแม่นยำ

อนาคตของ Siri เส้นทางสู่ความเป็นเลิศแห่งปัญญาประดิษฐ์

มีรายงานว่า Apple อาจประกาศแผนการยกระดับ Siri ภายในปีหน้า แต่การปรับปรุงครั้งสำคัญจะเกิดขึ้นในช่วงกลางปี 2026 โดยจะเป็นการนำระบบใหม่มาแทนที่ระบบเดิมทั้งหมด Craig Federighi ผู้บริหารระดับสูงของ Apple ได้อธิบายว่า Siri เวอร์ชันใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะมีความแตกต่างจาก ChatGPT อย่างสิ้นเชิง

ChatGPT มีความโดดเด่นในการตอบคำถามเชิงลึก เช่น การอธิบายทฤษฎีกลศาสตร์ควอนตัม หรือการแต่งบทกวี แต่ยังไม่สามารถปฏิบัติภารกิจพื้นฐานบางอย่างได้ เช่น การเปิดประตูโรงรถ หรือการส่งข้อความ ในขณะที่ Siri มีจุดแข็งในด้านความสะดวกในการใช้งาน และความรวดเร็ว ซึ่งตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตประจำวันได้ดีกว่า อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ว่าในอนาคต AI ทั้งสองระบบจะได้รับการพัฒนา จนมีขีดความสามารถทัดเทียมกัน และสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

ปัจจุบัน Apple กำลังพัฒนา AI อย่างต่อเนื่อง โดยเมื่อเดือนที่ผ่านมา ได้เพิ่มคุณสมบัติ ChatGPT เข้าไปใน Siri ใน iOS 18.2 เบต้า และมีแผนที่จะเพิ่มความสามารถอื่นๆ ในปีหน้า เช่น การเข้าใจเนื้อหาที่ปรากฏบนหน้าจอ และการสั่งการแอปพลิเคชันต่างๆ

แม้การลงทุนใน AI ของ Apple จะเป็นสิ่งที่น่าจับตามอง แต่เส้นทางสู่ความสำเร็จในด้าน AI นั้น เต็มไปด้วยความท้าทาย ในอดีต Apple เคยทุ่มทุนมหาศาลในการพัฒนา AI แต่ต้องเผชิญกับปัญหาความขัดแย้งภายในองค์กร และการขาดแคลนชิปเซ็ต AI ซึ่งส่งผลให้ Siri มีพัฒนาการที่ช้ากว่าคู่แข่ง