Local SEO คืออะไร ? ทำไมธุรกิจถึงขาดไม่ได้ในยุคดิจิทัล !

ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์กำลังเฟื่องฟู การแข่งขันในตลาดก็สูงขึ้นตามไปด้วย หลายธุรกิจท้องถิ่นต่างพยายามหาวิธีที่จะทำให้ลูกค้าในพื้นที่ค้นเจอร้านของตัวเองบน Google ให้ได้มากที่สุด แต่รู้หรือไม่ว่า มีเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นสามารถแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นก็คือ Local SEO นั่นเอง

 

วันนี้ A8digital เราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับ Local SEO ว่ามันคืออะไร และจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตในตลาดท้องถิ่นได้อย่างไร พร้อมแล้ว เรามาเริ่มกันเลย!

Local SEO คืออะไร ? จำเป็นต้องทำไหม ?

Local SEO (Search Engine Optimization) คือการปรับแต่งเว็บไซต์และการสร้างการแสดงผลบนการค้นหาของ Google เพื่อให้ธุรกิจท้องถิ่นสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในพื้นที่เป้าหมายได้มากขึ้น โดยเน้นการแสดงผลในกลุ่มคนที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงกับธุรกิจของคุณ

 

การทำ Local SEO จะช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาแบบท้องถิ่น (Local Pack) ซึ่งเป็นส่วนที่แสดงธุรกิจในพื้นที่บนแผนที่ Google พร้อมข้อมูลสำคัญต่างๆ เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เวลาทำการ และรีวิวจากลูกค้า

 

นอกจากนี้ Local SEO ยังรวมถึงการปรับแต่งคอนเทนต์บนเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับการค้นหาในท้องถิ่น การสร้างและจัดการ Google My Business การรับและตอบรีวิวจากลูกค้า ตลอดจนการสร้างลิงก์และการอ้างอิงจากเว็บไซต์ท้องถิ่นอื่นๆ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณในสายตา Google

Local SEO สำคัญอย่างไร ? ทำไมถึงจำเป็นต้องทำ ?

Local SEO มีความสำคัญอย่างมากต่อธุรกิจท้องถิ่นในปัจจุบัน เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป คนส่วนใหญ่มักจะค้นหาข้อมูลธุรกิจผ่าน Google ก่อนตัดสินใจใช้บริการ โดยเฉพาะการค้นหาด้วยคำว่า “ใกล้ฉัน” หรือระบุชื่อสถานที่เฉพาะเจาะจง

 

การทำ Local SEO จึงช่วยเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจของคุณได้เป็นที่รู้จักในพื้นที่มากขึ้น เพิ่มจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการจริง และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดเมื่อเทียบกับการลงโฆษณารูปแบบอื่น

 

สำหรับธุรกิจท้องถิ่น การปรากฏอยู่ในผลการค้นหาอันดับต้นๆ ของ Google มีความสำคัญมาก เพราะผู้ใช้มักจะคลิกเข้าชมเฉพาะผลการค้นหาในหน้าแรกเท่านั้น การทำ Local SEO จึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาว ช่วยให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพในตลาดท้องถิ่น

แนวคิดการทำ Local SEO

แนวคิดการทำ Local SEO นั้นเน้นการปรับแต่งเว็บไซต์และการแสดงผลออนไลน์ให้เหมาะสมกับการค้นหาในระดับท้องถิ่น โดยมีองค์ประกอบสำคัญหลายประการ เริ่มจากการสร้างและปรับแต่ง Google My Business ให้สมบูรณ์ เพื่อให้ธุรกิจปรากฏบนแผนที่ Google และในผลการค้นหาแบบท้องถิ่น

 

นอกจากนี้ ยังต้องให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นบนเว็บไซต์ การใช้คีย์เวิร์ดที่เฉพาะเจาะจงกับพื้นที่ และการสร้างลิงก์จากเว็บไซต์ท้องถิ่นอื่นๆ รวมถึงการรับและตอบรีวิวจากลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือในสายตา Google

 

การทำ Local SEO ยังรวมถึงการปรับแต่งข้อมูลพื้นฐานของธุรกิจให้ถูกต้องและตรงกันในทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือเวลาทำการ เพื่อให้ Google เข้าใจและแสดงผลธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้องแม่นยำที่สุด

ตัวอย่างในการทำ Local SEO keyword

ตัวอย่าง Local SEO keyword ที่ธุรกิจท้องถิ่นควรใช้

 

• ชื่อบริการ + สถานที่
  • ร้านอาหารญี่ปุ่นสุขุมวิท
  • ร้านกาแฟเชียงใหม่
  • คลินิกทำฟันรังสิต
• คำค้นหาแบบ “ใกล้ฉัน”
  • ร้านนวดใกล้ฉัน
  • ร้านซ่อมรถใกล้ฉัน
  • ร้านอาหารเปิดดึกใกล้ฉัน
• คำค้นหาตามย่าน/เขต
  • ร้านเสริมสวยย่านอโศก
  • ฟิตเนสแถวลาดพร้าว
  • ร้านกาแฟสยาม
• คำค้นหาแบบเฉพาะเจาะจง
  • ร้านซักรีดเปิด 24 ชั่วโมงพระราม 9
  • ร้านอาหารเดลิเวอรี่พัทยา
  • คลินิกทำฟันเปิดวันอาทิตย์รัชดา

การใช้คีย์เวิร์ดเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาเมื่อลูกค้าในพื้นที่กำลังมองหาบริการที่คุณมี

Local SEO เหมาะกับธุรกิจแบบไหน ?

Local SEO เหมาะสำหรับธุรกิจหลากหลายประเภทที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่เฉพาะ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีหน้าร้านหรือให้บริการในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง เช่น

 

1. ธุรกิจบริการ ร้านอาหาร คลินิก ร้านเสริมสวย สปา ฟิตเนส โรงแรม ที่พัก ซึ่งต้องการดึงดูดลูกค้าในละแวกใกล้เคียงให้เข้ามาใช้บริการ
2. ร้านค้าปลีก ร้านขายของชำ ซุปเปอร์มาร์เก็ต ร้านขายยา ร้านเครื่องสำอาง ที่ต้องการให้ลูกค้าในพื้นที่รู้จักและเข้ามาซื้อสินค้า
3. บริการมืออาชีพ ทนายความ นักบัญชี ที่ปรึกษาทางการเงิน แพทย์ ทันตแพทย์ ที่ต้องการสร้างฐานลูกค้าในชุมชน
4. บริการฉุกเฉิน ช่างซ่อมรถ ช่างไฟฟ้า ช่างประปา บริการกุญแจ ที่ต้องการให้ลูกค้าค้นเจอได้ทันทีเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
5. สถาบันการศึกษา โรงเรียน สถาบันสอนพิเศษ โรงเรียนสอนดนตรี ที่ต้องการเข้าถึงผู้ปกครองและนักเรียนในพื้นที่

โดยสรุป ธุรกิจที่เหมาะกับการทำ Local SEO คือธุรกิจที่ต้องการสร้างการรับรู้และดึงดูดลูกค้าในพื้นที่เป้าหมาย เพื่อเพิ่มโอกาสในการแข่งขันและสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจในระยะยาว

 

ขั้นตอนการสมัคร Google My Business

การสมัคร Google My Business เป็นขั้นตอนสำคัญในการทำ Local SEO โดยมีขั้นตอนดังนี้

 

1. เข้าไปที่เว็บไซต์ Google My Business (https://www.google.com/intl/th_th/business/) และคลิกที่ปุ่ม “จัดการธุรกิจของคุณ”
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ หากยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชีใหม่
3. กรอกข้อมูลธุรกิจของคุณให้ครบถ้วน ได้แก่ ชื่อธุรกิจ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เว็บไซต์ และหมวดหมู่ธุรกิจ
4. ยืนยันตำแหน่งธุรกิจของคุณบนแผนที่ Google Maps ให้ถูกต้อง
5. เลือกพื้นที่ให้บริการของธุรกิจ โดยระบุรัศมีการให้บริการหรือเขตพื้นที่ที่ครอบคลุม
6. ยืนยันตัวตนผ่านรหัสที่ Google ส่งให้ทางไปรษณีย์ (ใช้เวลาประมาณ 5-14 วัน)
7. เมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ให้เพิ่มรูปภาพ เวลาทำการ และข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ ของธุรกิจให้ครบถ้วน
8. เริ่มตอบคำถามและรีวิวจากลูกค้า รวมถึงอัพเดทข้อมูลและโพสต์ข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ

วิธีการทำ Local SEO

การทำ Local SEO นั้นมีหลายขั้นตอนสำคัญที่ต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบ ซึ่งเราจะมาดูวิธีการทำแต่ละขั้นตอนกันอย่างละเอียด ตั้งแต่การตั้งค่า Google My Business ไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์กับชุมชนท้องถิ่น เพื่อให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในผลการค้นหาของ Google

 

1.ปรับปรุง Google My Business ให้สมบูรณ์

การปรับปรุง Google My Business ให้สมบูรณ์เป็นขั้นตอนสำคัญอันดับแรกของการทำ Local SEO เริ่มจากการกรอกข้อมูลธุรกิจให้ครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และเวลาทำการ พร้อมทั้งเพิ่มรูปภาพที่มีคุณภาพของสถานที่ สินค้า และบริการ

 

นอกจากนี้ ควรเลือกหมวดหมู่ธุรกิจที่เหมาะสม และเพิ่มคุณลักษณะพิเศษ (Attributes) ที่แสดงจุดเด่นของธุรกิจ เช่น มีที่จอดรถ รองรับการจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต หรือมีบริการ Wi-Fi ฟรี เป็นต้น การอัพเดทข้อมูลและตอบรีวิวลูกค้าอย่างสม่ำเสมอจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณ

 

2.สร้างหน้า Local Location Page บนเว็บไซต์

การสร้างหน้า Local Location Page บนเว็บไซต์เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญในการทำ Local SEO โดยหน้าเว็บไซต์ควรมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าในพื้นที่ เช่น ที่อยู่ที่ถูกต้อง แผนที่การเดินทาง เวลาทำการ และข้อมูลการติดต่อที่ครบถ้วน

 

นอกจากนี้ควรเพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับชุมชนท้องถิ่น เช่น กิจกรรมในพื้นที่ หรือข่าวสารที่น่าสนใจ เพื่อให้หน้าเว็บมีความน่าสนใจและเป็นประโยชน์ต่อผู้เยี่ยมชม

 

3.ปรับปรุง On-Page เว็บไซต์เพิ่มเติม

การปรับแต่ง On-Page SEO เป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับได้ดีขึ้นในการค้นหาแบบท้องถิ่น ควรให้ความสำคัญกับการใส่คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นในส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ เช่น Title Tag, Meta Description, Header Tag และเนื้อหาในเว็บไซต์

 

นอกจากนี้ ควรปรับแต่ง URL Structure ให้เป็นมิตรกับ SEO และใส่ข้อมูล Schema Markup ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจท้องถิ่น เช่น LocalBusiness หรือ Organization เพื่อให้ Google เข้าใจบริบทของเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น การทำให้เว็บไซต์โหลดเร็วและรองรับการใช้งานบนมือถือก็เป็นสิ่งสำคัญ เพราะผู้ใช้ส่วนใหญ่มักค้นหาธุรกิจท้องถิ่นผ่านสมาร์ทโฟน

 

4.ทำ Off-Page ให้กับเว็บไซต์

การทำ Off-Page SEO เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ของคุณในสายตา Google โดยเริ่มจากการสร้าง Citations หรือการลงทะเบียนธุรกิจในไดเรกทอรีท้องถิ่นต่างๆ เช่น Wongnai, Thailand Yellow Pages หรือเว็บไซต์รีวิวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

 

นอกจากนี้ การได้รับลิงก์จากเว็บไซต์ท้องถิ่นที่มีความน่าเชื่อถือ เช่น หน่วยงานราชการ สถาบันการศึกษา หรือสื่อท้องถิ่น จะช่วยเพิ่มอำนาจให้กับเว็บไซต์ของคุณ การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและการมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์ท้องถิ่นก็เป็นวิธีที่ดีในการได้มาซึ่งลิงก์ที่มีคุณภาพ

 

5.สร้าง Local Link จากการทำ Event ต่างๆ

การจัดกิจกรรมท้องถิ่นเป็นวิธีที่ดีในการสร้าง Local Link และเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในชุมชน คุณสามารถจัดงานอีเวนต์ที่น่าสนใจ เช่น งานเปิดตัวสินค้าใหม่ การสัมมนาให้ความรู้ หรือกิจกรรมเพื่อสังคม ซึ่งนอกจากจะได้ลิงก์จากสื่อท้องถิ่นที่มาทำข่าวแล้ว ยังเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนอีกด้วย

 

การร่วมสนับสนุนกิจกรรมของชุมชน เช่น งานประเพณีท้องถิ่น หรือการแข่งขันกีฬา ก็เป็นอีกวิธีที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักและได้รับการกล่าวถึงในสื่อท้องถิ่น ซึ่งจะส่งผลดีต่อการทำ Local SEO ในระยะยาว

 

สรุป

Local SEO เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นสามารถแข่งขันในโลกดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเริ่มตั้งแต่การสร้าง Google Business Profile ที่สมบูรณ์ การทำหน้า Local Location Page บนเว็บไซต์ การปรับแต่ง On-Page SEO ให้เหมาะกับการค้นหาในท้องถิ่น การทำ Off-Page SEO ผ่านการสร้าง Citations และการได้รับ Local Links จากกิจกรรมต่างๆ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในพื้นที่ได้มากขึ้น

 

สำหรับใครที่สนใจทำ Local SEO ทางทีม A8digital พร้อมให้บริการด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ SEO โดยเฉพาะ ติดต่อเราเพื่อปรึกษาและวางแผนกลยุทธ์ Local SEO ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้เลยวันนี้ คลิ๊ก ติดต่อที่นี่